Performance qualité : Formation Audit interne « QSEé »
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Formation créée le 17/02/2025. Dernière mise à jour le 06/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Maîtrisez les techniques d’audit interne pour évaluer la performance des systèmes QSEé, préparer vos audits externes et renforcer la conformité de votre organisation aux normes ISO 9001, 14001, 45001 et 50001.
Objectifs de la formation
- Donner une formation opérationnelle à l’audit interne permettant d’évaluer la performance des systèmes de management QSEé
- Se préparer aux audits externes (clients, certification)
Profil des bénéficiaires
- Toute personne destinée à réaliser des audits internes et/ou externes et n’ayant aucune expérience préalable de l’audit,
- Responsable QSE / Responsable de service
- Aucun. Cette formation ne nécessite pas de connaissance des normes ISO 9001 / 14001 / 45001 / 50001
Contenu de la formation
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Introduction :
- Présentation des objectifs de la formation.
- Rappel des enjeux des audits internes pour les normes ISO 9001 / 14001 / 45001 / 50001.
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Séquence 1 : Exigences des audits internes pour les normes ISO
- Comprendre les exigences spécifiques des normes ISO 9001, 14001, 45001 et 50001.
- Identifier les points clés pour une mise en conformité efficace.
- Évaluation des acquis Séquence 1.
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Séquence 2 : Méthodologie des audits internes
- Planification des audits internes.
- Qualification des auditeurs : compétences et profils requis.
- Méthodologie de l’audit : - Préparation. - Réunion d’ouverture. - Techniques d’exécution. - Synthèse des constats. - Clôture de l’audit. - Rédaction du rapport.
- Évaluation des acquis Séquence 2.
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Séquence 3 : Jeux de rôles et mises en situation
- Jeux de rôles entre auditeurs et audités.
- Préparation aux audits de certification.
- Évaluation des acquis Séquence 3.
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Séquence 4 : Études de cas et exercices pratiques
- Jeux de rôles complet : préparation, exécution, synthèse, clôture de l’audit.
- Quizz auditeur pour évaluer les connaissances acquises.
- Évaluation des acquis Séquence 4.
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Séquence 5 : Modules de mise à disposition
- Présentation et utilisation du module d’audit interne.
- Évaluation finale des acquis (incluant Séquence 5) et de la formation.
Consultant senior en Maîtrise des risques et responsabilité sociétale
- Inclusion et auto-positionnement en début de formation
- Évaluation des acquis et progression pédagogique en fin de séquence et en fin de formation (orale et écrite par questionnaire, individuelle et collective)
- Feuille de présence, Attestations de présence et de fin de formation
- Évaluation Qualité Prestation en fin de formation et « à froid » à 3 mois
- Salle de cours, Vidéoprojecteur, Paper board
- Support multimédia, cas concrets & analyses de situation
- Support papier remis aux stagiaires